Jeder hat Begriffe wie Facebook oder Social Media schon einmal gehört, doch kaum einer weiß genau, was Soziale Netzwerke eigentlich sind. Sie werden oft auch als Social Media oder Online Communities bezeichnet und sind Gemeinschaften von Personen, die sich über das Internet austauschen und verbinden. Die Nutzer präsentieren sich anhand eines selbst erstellten Profils. Die bekanntesten sozialen Netzwerke sind Facebook, google+, Xing und Linkedin.